Die Schritte auf einen Blick
Unsere Rückgabe- und Retourenrichtlinien
Bei INOX® verstehen wir, dass nicht immer alles nach Plan läuft. Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden, solange sie ungeöffnet sind. Bitte beachten Sie, dass wir aus Umweltschutzgründen keine kostenlose Rücksendung anbieten. Nach Erhalt der Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt entsprechend der gewählten Zahlungsmethode und kann bis zu 7 Tage dauern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Hier ist, was Sie wissen müssen:
Retourenkosten und Umweltschutz: Sie tragen zur Umweltfreundlichkeit bei, indem Sie die Rücksendekosten übernehmen.
Einfacher Rücksendeprozess in 3 Schritten:
1. Rücksendeformular
Füllen Sie Rücksendeformular aus und legen es ausgedruckt Ihrer Sendung bei.
Rücksendeformular herunterladen
2. Sichere Verpackung
Verpacke Sie Ihre Ware sicher, damit sie unbeschädigt bei uns ankommt.
3. Versandadresse
Senden Sie das Paket an:
INOX®
Pestalozzistraße 49
07318 Saalfeld
Hier können Sie ein Rücksendeetikett erstellen:
DHL Online-Versandetikett erstellen: Erstelle hier dein DHL-Rücksendeetikett
Wir möchten, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns so angenehm wie möglich ist. Sollten Sue Fragen haben, zögeren Sie nicht, uns zu kontaktieren.
FAQ - Häufige Fragen
Zur Rücksendung
Du kannst deine Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Du bist verantwortlich für die Rücksendekosten, da wir aus Umweltschutzgründen keine kostenlose Rücksendung anbieten.
Die Rückerstattung kann bis zu 7 Tage dauern, nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben.
Fülle das Rücksendeformular vollständig aus und lege es ausgedruckt deiner Sendung bei.
Sende dein Paket an INOX, Paul-Auerbach-Straße 2, 07318 Saalfeld/Saale.
Du kannst einfach und bequem dein DHL-Rücksendeetikett online erstellen. Besuche dafür die DHL-Website und folge den Anweisungen zur Erstellung eines Etiketts.
Die Rückerstattung erfolgt entsprechend deiner ursprünglichen Zahlungsmethode.
